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제임스 헌터는 서번트 리더십(섬김의 리더십)의 본질을 '사랑'이라고 말한다. 다음은 그가 말하는 '사랑'의 9가지 의미들이다.
인내: 자기 통제력을 발휘하는 것
친절: 관심, 인정, 격려의 뜻을 표현하는 것
겸손: 진실하고 가식이 없으며 거만하거나 뽐내지 않는 것
존중: 타인을 소중한 존재로 대하는 것
이타주의: 타인의 욕구를 먼저 충족시키는 것
용서: 잘못을 하더라도 책망하지 않는 것
정직: 속이지 않는 것
헌신: 자신의 선택에 전념하는 것
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